İyi bir itibar her örgüt için yaşamsal öneme sahiptir. İtibarın inşası uzun bir süreci almakta, koruyucu önlemler alınmadığı takdirde kısa bir süre içinde yitirilebilmektedir. Bu nedenle, şirketlerin soyut bir değer olan itibarlarını hem iç hem de dış planda etkili bir şekilde yönetmeleri gerekmektedir. İtibar yönetimi; kurumsal organizasyon çalışanları ile müşteriler, yatırımcılar, hissedarlar v.s. gibi grupların organizas